Términos y Condiciones

Bienvenido a Trendia Group S.A.S Estos términos y condiciones rigen el acceso y uso de nuestros servicios a través del sitio web Trendia (www.trendiagroup.com). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.

1. Servicios Proporcionados

[Nombre de la Empresa] ofrece servicios de call center, telemarketing y telecomunicaciones a empresas y clientes en general. Los detalles específicos de los servicios ofrecidos se proporcionan en nuestra página de servicios.

2. Registro y Acceso a la Cuenta

Para utilizar algunos de nuestros servicios, el cliente debe registrarse en nuestro Sitio Web proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Uso del Sitio Web y Servicios

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. El uso de nuestros servicios para actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas está estrictamente prohibido.

4. Precios y Facturación

Los precios de los servicios se detallan en el Sitio Web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. La facturación se realizará de acuerdo con el plan o acuerdo elegido por el cliente. El cliente acepta pagar todas las tarifas y cargos asociados con el uso de los servicios, según lo estipulado en el contrato.

5. Cancelación y Reembolsos

Cancelación: El cliente puede cancelar los servicios en cualquier momento según lo estipulado en el contrato.
Reembolsos: La política de reembolsos se detalla en [sección de Política de Reembolsos]. Los reembolsos se emitirán bajo las condiciones especificadas en dicha política.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier material de este Sitio Web está prohibido.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar nuestros servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

[Nombre de la Empresa] no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de la pérdida de ganancias, ingresos o datos que puedan surgir del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. La responsabilidad total de [Nombre de la Empresa] en relación con cualquier reclamación estará limitada al monto que el cliente haya pagado por los servicios en cuestión.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este Sitio Web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Se recomienda revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier actualización.

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestros servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante en [país o ciudad de arbitraje], de acuerdo con las reglas de [organismo de arbitraje].

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia , sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.